観光産業に特化したWebメディア「トラベルボイス」にて、当社グループ会社・株式会社アップルワールド 取締役 深田健史のインタビューが掲載されました。

本インタビューでは、グループ参画以降の事業領域の拡大や、24時間365日体制での旅行者対応の代行をはじめとする「システムと人」によるハイタッチな業務支援、国内ホテルや団体旅行への展開、そしてAIを活用した今後の展望について語っています。

是非ご一読ください。

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アップルワールド、旅行会社向けのハイタッチな業務支援を聞いた、24時間365日体制での旅行者の対応代行や団体への拡大も

■株式会社アップルワールドについて
株式会社アップルワールドは、1991年の創業以来、世界200カ国・47万件のホテルを国内5,000社以上の旅行会社へとつなぐ、旅の流通インフラ企業です。国内外の航空券事業や個人旅行者向けサービスも展開し、航空券・ホテルの手配から決済までを一気通貫で扱える、国内でも数少ない存在として旅行業界を支えています。今後は成長の著しいアジアを起点に、旅行流通をテクノロジーで束ね、扱う商材の拡充や機動的なM&Aを重ねていきます。こうした取り組みを通じて、旅する人と、それを支えるすべての人が一歩先の未来へ踏み出す後押しをしていきます。